售后前台主管招聘 - 广西广缘汽车有限公司

岗位描述
岗位职责：
1、对前台的经营业绩及日常管理负责；
2、分配服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；
3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率；
4、协助售后经理处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责；
5、制订SA年度培训计划，对SA进行日常培训和考核；
6、协助策划、组织售后营销活动。
任职要求：
1.两年以上维修接待管理工作经验；
2.熟悉计算机操作，具有一定的文字总结计划功底；
3.具有较强的培训和组织能力，能够指导团队完成工作任务；
4.善于沟通，有较强的协调、应变、用人、决策能力；
5.必须持有C1及以上驾照，汽车、营销、管理相关专业优先考虑。
上班时间：8:30~17:30，月休4天。